SAV Darthou et Fils

La société Darthou est très compétente et efficace. La gentillesse et le professionnalisme de Pierre le technicien ainsi que de madame Besse sont très précieux. Merci à eux

Client satisfait depuis 20 ans, je tenais tout particulièrement à remercier Bruno, qui est venu un jour de congé dépanner notre chaudière, avec sa compétence et son acharnement habituel à résoudre le problème!! Un grand merci

Besoin de remplacer ma vieille chaudière gaz en fin de vie. Une personne est venue rapidement et m'a bien conseillé. Le travail a été fait deux mois plus tard avec des plombiers compétents. On m'a proposé le dépannage en attendant les travaux et les délais ont été respectés.

Très pro! Fuite sur mon cumulus le 13 juillet en d'après-midi, le technicien est venu de suite , a mis le cumulus en sécurité et l'a vidangé. Il a pu venir installer la pièce défectueuse le 15 juillet au matin pour un tarif tout à fait raisonnable. Bilan: réactif, arrangeant, installation efficace et rapide, merci beaucoup pour votre professionnalisme.

Rénovation complète de notre salle de bain. L'équipe nous a accompagné tout au long du projet et nous a vraiment aiguillé vers la meilleure solution. Le résultat final est vraiment top ! Je recommande +++

Client depuis plusieurs années pour l'entretien de ma chaudière j'ai fait appel à DARTHOU pour la changé. Le commercial s'est déplacé m'a fait un devis et m'a tout bien expliqué. le personnel est très compétent.

Achat d'une pompe à chaleur, pas de problème. 1ère visite pour le devis avec beaucoup de précisions et de clarté. Compétitifs et connaissent leurs produits sans insister lourdement pour qu'on signe chez eux.. Installation dans les délais faite par des pros disponibles et sérieux. Aspirateur passé, chantier propre, 2 visites de contrôle par le responsable. Satisfait du fonctionnement de la PAC. Avo

Chaudière tombée en panne j'ai appelé l'entreprise qui est intervenue le jour même. Le technicien a remplacé une pièce qu'il avait en stock et c'est reparti nickel. Merci pour la réactivité et le professionnalisme.

Je suis très satisfait de l'excellent accueil qui m'a été réservé lors de mes différents appels téléphoniques. J'ai aussi beaucoup apprécié la sympathie et la compétence du technicien qui est intervenu lors du dépannage de ma chaudière.

Installation tubage flexible et raccord tuyaux pour un poêle à bois plus percage mur pour la ventilation travail impeccable équipe professionnelle et à laissé notre maison avec une propreté aussi impeccable suite à cela j'ai opté pour un contrat annuel d'entretien de mes deux poêles dont un pellet et toujours cela se passe sans problèmes.

L’entreprise est intervenue pour l’installation d’une chaudière mais aussi le dépannage d’un ballon d’eau chaude.Les techniciens ont été extrêmement professionnels puisqu’ils n’ont pas hésité à faire des heures supplémentaires pour nous permettre de retrouver notre confort! On recommande vivement

Un des chauffagistes historique de Limoges. Du devis à la réalisation, tout s'est bien passé pour une installation d'une clim bi-split. L'ensemble des intervenants (devis/techniciens pour l'installation/technicien pour la mise en service) ont été agréables et ponctuels. Le chantier s'est bien passé et le travail est propre. Merci pour le sérieux

Je collabore avec l’entreprise Darthou en tant que distributeur de matériel professionnel, et je suis très satisfait. Le personnel est compétent, réactif et toujours agréable. Un excellent partenaire !

Suite à une fuite de monoxyde de carbonne et plusieurs chauffagistes ne se sentant pas concernés. L’entreprise Darthou a su trouver une solution à notre problème. Ils nous ont accompagné dans les démarches avec Quali gaz, se sont rendus disponibles lors des rendez vous et on fait les travaux dans des délais très acceptables.

Satisfaits des travaux dans la salle de bains. Merci à olivier, très professionnel, toujours à l’heure et travail bien fait

Besoin de changer de chaudière car celle-ci rendue l'âme au plus mauvais moment délai assez long...sinon prix raisonnable par rapport à d'autres chauffagiste. Travail sérieux. Par contre demande pour mon fils de faire un devis chauffe-eau et chaudière la personne ne peux ce déplacer trop de travail, a la limite d'être aimable.

Tous es parfait, cependant on nous as annoncé une certaine somme au téléphone et que lors de l'intervention nous avons du triplé la somme. Annoncé 35euros résultats 130eruos..

Une piètre expérience de contrat d'entretien de chaudières avec cette entreprise, 6 semaines sans eau chaude en hiver, un accueil régulièrement désagréable, de multiples interventions avant solution, des pièces facturées au prix fort, bref je ne ferai plus appel à eux. Dommage, quelques techniciens tiennent pourtant la route chez eux > @responsable: Oui, travaux hiver 19>20, et oui 6 semaines. Et

Très réactif certe ! Mais bon la propreté n'est pas le fort de tous.. Et puis le prix kilométrique et de 45euros que vous soyez à 3 kilomètres ou plus... En période de crise tous les moyens son bon pour faire payer le client.. Pour une "petite intervention" de débouchage j'ai une facture à 3chiffres... J'imagine pas la grande intervention... C'est de la folie les prix pratiqué..! Une chose est sûr

Je me souviens il y a quelques années, où un technicien Dartout était passé en mon absence pour réparer une chaudière. Quand je suis rentré j'ai trouvé un petit mot sur la dite chaudière : chaudière à HS voir pour devis remplacement. Je les ai appelé le lendemain, pour leur dire que j'avais moi-même trouvé la panne, c'était la pile du thermostat qui était usée... Je ne recommande pas, sauf si leur

Cliente depuis 5 ans, jai paye 31euros HT de "forfait de deplacement >30km" en étant a 14km aller. Je devais etre rappelée pour des explications, ce qui n a pas ete fait, jai du moi meme rappeler pour en avoir. Apres coup, ce forfait meme s'il indique "plus de 30km" il n y a finalement pas de calcul kilométrique mais plutôt un calcul en fonction de si vous habitez limoges ou non. En sachant que j

Manque de sérieux, beaucoup de soucis suite à la pose d'un insert. Plusieurs interventions pour régler les problèmes dût à une négligence pendant l'installation, toujours des fuites d'eau sur la partie supérieure de la machine. Le commercial devait passer pour constater les soucis, au final, il envoie un ouvrier et se fait excuser pour son absence sans me recontacter. Je rappelle l'entreprise afin

Malheureusement je doit mettre une étoile pour publier ce commentaire… Je tien à signaler que je vien d’être victime d’une agressions, par une employée de chez Darthou et fils à limoges, j’ignore son prénom car elle n’avait pas son badge sur elle, elle est venu hier à mon domicile pour un problème de chaudière et sait permis de me lever Très fortement la voix en me tutoyant.. je trouve cela inad

Avant de contacter cette société, nous aurions dû lire les commentaires déjà postés. Comme de nombreuses personnes nous aurions dû fuir cette entreprise… Nous avons contacté la société Darthou pour un entretien de chaudière. Lors de sa venue, le technicien a réalisé l’entretien mais s’est permis de réaliser le ramonage de la cheminée, chose que nous n’avons pas demandé lors de la prise de rendez-

L'entreprise est intervenue pour réparer la chaudière de ma grand mère. Il nous a fallut les appeler à 3 reprises car la panne n'est toujours pas réparée. Avec une température extérieure de 0°, le chauffage s'est de nouveau mis hors service ce soir. Après les avoir contacté à 16h en leur précisant que le contrat stipulait un sav en cas de problème, nous avons dû nous déplacer rapidement chez elle