IZI by EDF

★ 4.2 (45 Avis)

Service de réparation de systèmes de climatisation Service de réparation de chaudières Magasin de chaudières Fournisseur d'équipements de chauffage Chauffagiste

Téléphone et adresse de IZI by EDF

Adresse: 15 bis Rte de Mardyck, 59760 Grande-Synthe

Téléphone: Appeler: +33328609393

Visiter le site

Itinéraire

IZI by EDF est un plombier situé à Grande-Synthe, dans le département du Nord. L’entreprise est joignable à l’adresse 15 bis Rte de Mardyck, 59760 Grande-Synthe. Ils disposent d’un site web propre pour présenter leurs services.

Avec une note moyenne de 4.2 basée sur 45 avis Google, IZI by EDF offre un service évalué positivement par ses clients. Cette évaluation suggère une bonne qualité de prestation et une satisfaction générale des utilisateurs ayant partagé leur expérience.

Horaires

  • Lundi: 08:00–12:00 / 14:00–17:30
  • Mardi: 08:00–12:00 / 14:00–17:30
  • Mercredi: 08:00–12:00 / 14:00–17:30
  • Jeudi: 08:00–12:00 / 14:00–17:30
  • Vendredi: 08:00–12:00 / 14:00–17:30
  • Samedi: Fermé
  • Dimanche: Fermé

Avis sur IZI by EDF

Les clients d'IZI by EDF à Grande-Synthe expriment une satisfaction générale, louant le professionnalisme, la compétence et la sympathie des techniciens. Les interventions sont qualifiées de rapides, soignées et avec de bons conseils. L'accueil téléphonique et le suivi des aides sont également appréciés. Cependant, des avis négatifs font état de problèmes de réactivité et de suivi après-vente, notamment lors de pannes prolongées ou de mises en service retardées, entraînant une insatisfaction significative pour une minorité de clients.
“Merci Quentin pour l'intervention d'aujourd'hui concernant l'entretien de ma pompe à chaleur.”
“Le commercial Monsieur Freire est vraiment très professionnel, à l’écoute et très honnête.”
“A fuir ! 6 mois sans chauffage. Préviennent la veille pour le lendemain de l annulation sans proposer de solutions.”

Résumé basé sur les avis publics Google.

★ 5 2021-03-30

Merci Quentin pour l'intervention d'aujourd'hui concernant l'entretien de ma pompe à chaleur. Ca s'est très bien passé. Une affaire réglée en 1 heure et tout est révisée ! Je suis 100% satisfait !

★ 5 2024-08-21

Nous sommes ravis de notre PAC. Le commercial Monsieur Freire est vraiment très professionnel, à l’écoute et très honnête. Les techniciens sont vraiment top pour l’installation de cette dernière. Nous sommes vraiment ravis de notre nouvel investissement.

★ 5 2024-06-24

Une prestation de qualité. Christophe et Aymeric sont toujours souriants et c’est très agréable. De plus, ils sont très pros et de bons conseils. Bref les 5 étoiles sont amplement justifiées.

★ 5 2024-06-10

Avec ce technicien là, c'est parfait. Il est à l'écoute et propose des solutions. Le travail est soigné et il repart avec un repli de chantier fait.

★ 5 2024-06-14

Merci à Christophe pour son professionnalisme. Il explique ce qu'il fait, et est extrêmement sympathique et positif c'est rare et appréciable.

Voir 25 avis de plus
★ 5 2024-06-19

Le technicien est intervenu ce jour, tout s'est très bien passé. Il connaît et aime son travail.

★ 5 2021-03-13

très bonne équipe , très professionnel et réactif. on est super heureux avec la nouvelle chaudière , grand merci pour le guidage concernant les aides , bref :que du bonheur ! Merci à toute l'équipe de St Pôl :-))

★ 5 2021-01-26

Très professionnels, très bon travail et en plus ils se sont occupés de faire les démarches pour nos aides. Je recommande.

★ 5 2024-05-31

Employer, très à l’écoute et compréhensif Merci à lui pour tous ses conseils

★ 5 2023-04-27

Je suis très satisfait de l'entretien de ma pompe à chaleur professionnel très sérieux je recommande vivement

★ 5 2024-06-26

Très bonne prestation, socialement très agréable. Je recommande !

★ 5 2024-06-14

Très bonne expérience ! Personne a l’écoute et très agréable

★ 5 2024-06-18

Je recommande. Très professionnel et efficace.

★ 5 2024-06-18

Entretien fait correctement, technicien souriant et compétent.

★ 5 2024-06-18

Super agent, dispo, aimable et efficace

★ 5 2024-06-03

Ponctuel, rapide, bon travail et bonne communication

★ 5 2020-01-10

Excellent installateur chauffage

★ 5 2021-12-07

Très accueillant

★ 5 2024-06-19

Parfait

★ 5 2024-06-11

Rien à dire

★ 5 2026-07-29

belle prestation . propre et rapide .

★ 4 2021-03-17

Des gars qui connaissent leurs boulot, généralement sympathiques du moins pour ceux qui s'occupent de ma chaudière, à l'heure dans les RDV que demander de plus !

★ 4 2021-11-30

Technicien ponctuel, travail soigné avec explication. Je recommande .

★ 4 2019-09-22

Très bon accueil au téléphone et Rdv rapide

★ 4 2024-06-10

Super

★ 3 2019-04-10

Bonnes prestations

★ 2 2020-11-24

......devis établi très rapidement pour un chauffe eau....lorsque j'ai voulu faire une modification sur le devis initial, le commercial est devenu injoignable et ne répondait pas aux messages laissés par le secrétariat. ...?? ...en conclusions, j'ai fait faire les travaux par une autre entreprise...sachant que ma critique ne vise par directement CHAM, mais essentiellement le commercial qui a fai

★ 1 2026-01-02

A fuir ! 6 mois sans chauffage. Préviennent la veille pour le lendemain de l annulation sans proposer de solutions ou d autres rendez vous. En plein hiver, ce n est pas professionnel.

★ 1 2025-05-13

Ça fais 6 jours que nous n'avons plus d'eau chaude avec 3 loulous à la maison, étant assistante maternelle 3 autres loulous en plus. Rdv programmé pour le mardi , mon conjoint télétravail, personne ne passe.... Nous avons souscrit un contrat en 48h dépannage qui a un coup. Service déplorable, décevant.... A fuire !!!

★ 1 2024-01-24

Après plus de deux mois et demi d'installation et malgré plusieurs relance, toujours pas de mise en service de notre adoucisseur ??? Le service après vente laisse à désirer, dans l'espoir que cela s'arrangera prochainement sinon j'enverrai l'affaire à Julien courbet " très sérieusement "

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