IZI by EDF

Très bonne visite réalisée par le technicien Daniel le 8 juillet 2026 pour l’entretien annuel de ma chaudière

Une professionnel très agréable et compétent. Je le recommande . Merci

Intervention faite a l'heure, avec sourire, avec explications et gentillesse. Merci à votre collaborateur

Très bonne expérience pour l’entretien de ma chaudière. Tout s’est très bien passé : prise de rdv en ligne, grand choix de dates, paiement en ligne pratique, entretien fait à l’heure convenue et avec grand professionnalisme. Je recommande fortement.

Très beau échange rien a dire bon travail comme d'habitude très satisfait

Très satisfait ! Communication au top pour changer la date du rendez-vous. Et intervenant très sympathique, fait très bien son travail. Cela fait des années que nous traitons avec Izi confort et nous ne sommes jamais déçu. Je recommande sans hésité

Très bon technicien très agréable et très serviable

Technicien concenxion travail proprement et à l’écoute du client

J'ai opté pour maprimerénov juste avant la fin d'année 2024, izi confort m'a aidé de A à Z dans le dossier, j'ai eu l'installation de ma pompe à chaleur avec chaudière murale et ballon d'eau chaude en février 2025, une super petite équipe est intervenue pendant 5 jours, des bosseurs, Laurent l'électricien, Patrice le plombier, Quentin et Moussa les livreurs du matériel, voilà, j'ai assisté à tout

Très bonne prestation,je recommande .

Monsieur Garzia nous a fait l'entretien ce vendredi 03 janvier , il est très professionnel, il connaît très bien sont travail, je le remercie infiniment. C'est la première fois que nous n'avons pas de soucis par la suite, comme auparavant dans une autre enseigne. Je recommande. Mlle Imbaud

Très bonne intervention pour l’entretien de ma chaudière. Le technicien était ponctuel, professionnel et très soigneux. Travail sérieux et propre. Je recommande vivement

Technicien à l écoute , bon professionnel

Pour l'achat de ma nouvelle chaudière tout a été respecté du premier rendez-vous jusqu'au dernier. L'installation a été faite par un personnel qualifié qui a visiblement de l'expérience et techniquement rien à redire. Je ne peux que les remercier pour leur dévouement et leur travail.

Intervention très bien rien à redire

Rien a dire, très minutieux , Très pro! ☺️👍🙂

Technicien très sympathique et professionnel

Par où commencer ... Un technicien qui vient pour une panne, qui me précise qu'il faut quand même faire la visite d'entretien dix jours plus tard et qui finalement revient mais NE TOUCHE PAS à la chaudière car il l'avait déjà nettoyée lors de sa visite précédente. Le technicien est réellement venu pour RIEN ! De plus, nous devons faire réparer une pièce qui est extérieure à la chaudière, les frais

Mauvaise communication par téléphone, appels répétés et forte pression pour signer les devis, comme si c’était obligatoire. Méthodes abusives, ça ressemble clairement à une arnaque. Je ne recommande pas du tout.

Après un rdv pour un entretien de chaudière non honoré par le technicien, on me dit que l’installation de la chaudière n’est pas conforme mais on me fait payer plein pot la prestation. Le chauffagiste que j’ai ensuite contacter m’a dit qu’il n’y avait pas de problème pour entretenir ma chaudière. J’ai contacté Izi pour avoir des explications et n’ai jamais eu de réponse. Si j’ai besoin de quelqu’u

Je ne recommande pas du tout !! Je paye une intervention en faisant deux chèques et ils m’encaissent les deux en une seule fois. Le jour de l’intervention, le technicien a complètement taché mon mur et cela ne part pas !

Aucun serrieux vivent la fin d'années qu'on puisse changer de fournisseur

Bonjour, juste pour indiquer que le SAV n'est vraiment plus ce qu'il était........! un technicien s'est présenté a mon domicile sans que je n'ai reçu le moindre RDV par écrit ou mail ou par télephone......afin d'éffectuer l'entretien annuel de la pompe a chaleur. Je l'ai laissé entrer et faire malgré tout son job ( lui n'y est pour rien....) mais je ne reconduirais pas le contrat avec cette sociét

Expérience catastrophique. J'appelle le vendredi 20 à 17h pour expliquer que ma chaudière est tombée en panne, on m'explique qu'on ne pourra pas intervenir avant le mardi prochain. Soit. J'ai l'heureuse surprise de voir un technicien débarquer le lundi soir et expliquer qu'il faut changer le coffret de sécurité et qu'il faut le commander. Nous passons Noël sans eau chaude ni chauffage. N'ayant pas

Une honte, un service client inexistant ! Depuis que l’entreprise a changé, ce n’est plus du tout pareil. Le service est devenu catastrophique, et cela fait bientôt trois semaines que nous attendons qu’ils viennent changer une pièce. Si nous n’avions pas pris l’initiative d’appeler il y a une semaine et demie, nous n’aurions même pas su qu’elle était déjà arrivée. Aucune communication, aucun suiv