Cévennes Confort

Nous sommes très satisfait des prestations de Cévennes Confort, aujourd'hui encore l'entretien a été fait par Guillaume il est au top travail soigné, gentillesse, professionnalisme etc... nous recommandons vivement

Dès le premier contact en magasin jusqu'à la pose du poêle, nous n'avons rencontré que des personnes sérieuses et compétentes. Un grand merci aux deux installateurs, Cédric et Alexandre, qui ont été très professionnels et très efficaces. Ils ont fait preuve d'une grande technicité lors de la pose du poêle jotul dans notre cheminée et nous ont très bien conseillé sur son utilisation. Nous recommand

15 octobre 2025 Merci à Alexandre et Cédric Un duo très compétant De la pose jusqu'au explication de fonctionnement tout c'est fait dans la bonne humeur Il représente de la meilleure façon l'entreprise Cévennes Confort

Nous sommes ravis de notre expérience avec Cévennes Confort pour l’achat de notre poêle à bois. Cédric et Alex ont été très professionnels et compétents pour la pose de notre poêle JOTUL. Ils ont fait preuve de minutie et de rigueur. Un grand merci à cette équipe de choc que je recommande les yeux fermés.

Très satisfait de l'intervention de Guillaume. Rapide, efficace, c'est très agréable de tomber sur des gens compétents et passionnés par leur boulot. Je recommande +++

Achat d'un Poêle à granules Palazzetti. Entreprise sérieuse, les 2 techniciens sont au top, travail propre et soigné, sympathique et les explications sont claires et détaillées. Si vous avez une question un appel au magasin et vous avez la réponse. Nous sommes ravis de notre achat.

Une équipe sérieuse, efficace et rigoureuse qui a su m'accompagner lors de la réalisation de mon projet tant sur l'aspect administratif que technique.

Très bien reçu et conseillé lors de notre visite sur place. Visite du logement afin de voir les modifications nécessaires avant la pose. Installation effectuée par Alexandre et Cédric qui ont été très professionnel et sympathiques, ils ont répondu à toutes mes questions de manière claire. Pour l'installation de notre premier poêle à bois, ils ont pris le temps de tout expliquer en détail. Très sa

Je suis tour à fait ravie du travail de Guy et Alexys qui sont vraiment professionnels, gentils et à l'écoute. Je suis tellement satisfaite de leur travail que j'aimerais qu'ils reviennent chez moi quand j'ai un problème. Un grand merci à eux et à Cevennes Confort.

Installation d'un poêle à granulés par Cédric et Alex ce jour, vraiment rien à dire, équipe au top, professionnel, d'une gentillesse exceptionnelle, des explications très claires, travail soigné. Bref, je recommande vivement, que ce soit de Fabrice le commercial, la patronne, la comptable, puis pour finir les techniciens, jusqu'à la livraison des pellets, ils sont vraiment tous au top du top, vous

Poêle à bois installé début février 2025 par le super binôme du chauffage au bois de Cévennes confort Alès, rapide et méticuleux, le chantier s'est très bien déroulé et l'équipement répond pleinement à mes attentes. Merci encore pour votre professionalisme !

Tout s'est très bien passé, de l'accueil en magasin jusqu'à la pose du poêle. Nous avons eu à faire à un personnel qualifié et très professionnel. De la prise de contact avec Solène qui nous a bien conseillé et renseigné jusqu'à l'installation par les 2 techniciens Alexandre et Cédric, deux professionnels fort sympathiques et efficaces. Nous recommandons fortement et chaleureusement!

Je ne peux que conseiller Cévennes Confort accueil chaleureux technicien au top pour nous aider a choisir notre poêle, et félicitations à Mrs Cédric et Alex pour leur professionnalisme nous avons admiré leur savoir faire vraiment 2 employés au TOP Allez y les yeux fermés ils sont SUPER ! Merci pour tout. Mme Christina MARTIN

L'installation de notre poêle s'est déroulée exactement comme prévu. Les installateurs font preuve d'un grand professionnalisme. Ils sont techniques, efficaces et très pédagogues. Ils ont laissé la maison dans le même état que celui dans lequel ils l'avaient trouvé. A une différence près.... nous disposons désormais d'un superbe poêle. Merci

Entreprise très sérieuse, les personnes qui sont venu installer le poêle on était super pédagogue quant à l’utilisation futur de notre poêle, ils ont bien pris le temps de nous expliquer son fonctionnement. La pose est impeccable et le poêle fonctionne parfaitement. Je vous les recommande sans hésiter! Merouane et Noémie de Chamborigaud.

Accueil rapide au magasin, un rendez vous est pris pour l'étude sur la faisabilité d'un poële. Visité efficace, un rendez vous est pris pour l'installation (première installation dans maison individuelle). La pose a été faite en une journée par Cédric et Alexandre. Bcp de patience dans les réponses à nos questions et une démonstration claire sur la façon de procéder dans l'allumage. Sur l'installa

Installation d'un poêle à granule. Très satisfaite de mon installation du début à la fin.. Un commercial très à l'écoute et qui nous a proposé l'installation la plus adaptée à nos besoins. Un secrétariat très sympathique qui nous a aidé dans nos démarches administratives. Et des techniciens très professionnels qui ont réalisé un très bon travail et très propre ! Je recommande à 100%.

Nous tenons à remercier l 'entreprise Cévennes Confort et son personnel . Tout d 'abord Solène pour son écoute puis , sa gérante Mme Gourgeon Isabelle qui a pris en main notre dossier afin de résoudre la situation rapidement . Et enfin les 2 techniciens Mr JULLIARD Cédric et son binôme Mr TROTET Alexandre très professionnels et efficaces . Merci à tous et à toutes pour votre sérieux . Cordia

Je recommande sans hésitation, cliente de Cévennes confort depuis plus de 10 ans, les techniciens sont très compétents, Alexandre est intervenu ce jour pour un changement extracteur de fumée sur poêle Lola de Palazetti, il a été au top malgré des difficultés imprévues. Merci pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Très bien de la prise de contact à l'installation. Toutes les personnes que l'ont a eu à chaque étape ont été professionnelles et de bon conseil. Nous avons opté pour un poêle à bois jotull pour intégrer dans une cheminée ouverte qui fumait. Première flambée aujourd'hui, c'est le top. Merci à vous.

Installation d'un poêle à granules en 12/2019, suivi d'un contrat d'entretien. Ravis des échanges lors de l'achat et de l'installation. Les entretiens se passent bien et cette année Thibault a été particulièrement minutieux et appliqué. Nousavons confiance et ne manquerons pas de les recommander.

Les techniciens, Cédric et Alexandre sont intervenus pour un dysfonctionnement de notre installation. Leur prestation est efficace et impeccable. En suite les explications claires pour l’usage du poêle sont enrichissantes et pédagogue, ce qui nous permettra de l’utiliser de manière optimale. Marie B

Travail très soigné et dans une bonne ambiance. Cédric et Cédric ont pris le temps de poser le poêle avec minutie et en expliquant des détails techniques . Merci aussi pour les explications pour une prise en main adéquate et pour les petites astuces permettant un fonctionnement au top.

Venu pour l'entretien annuel du poêle à granulé, Thibault a œuvré pour le nettoyer en profondeur. Il a aussi remis en place le conduit mal inséré dans le plafond, relevé un défaut de pose sur le toit. Il a su répondre à mes questions concernant l'appareil et son fonctionnement (notamment la présence d'une pile pour la mémoire de l'appareil... bizarre quand il m'avait été répondu qu'il n'y en avait

5 étoiles pour les installateurs : ils ont fait preuve d'un grand professionnalisme. Ils sont techniques, efficaces et très pédagogues. Ils ont laissé la maison dans le même état que celui dans lequel ils l'avaient trouvé. A une différence près.... nous disposons désormais d'un superbe poêle. Dommage qu'ils doivent revenir pour finaliser l'installation à cause d'une pièce manquante! C. Bernard